Perguntas Frequentes

A Santa Frescura tem loja física?
Não, a gente é 100% online! Estamos em São Bernardo do Campo/SP, mas você pode comprar pelo nosso site.

Quais as formas de pagamento?
Temos várias opções para você: cartões de crédito, débito e até PIX! É só escolher a que mais combina com você. 

Qual é o custo de envio?
O frete é calculado na hora da compra, com base no total e na sua localização. Fique tranquilo, você vai ver tudo no checkout!

Como são feitos os envios?
A gente manda suas compras via Correios, Kangu ou Jadlog. Simples e rápido!

Onde posso receber meu pedido?
A entrega é para todo o Brasil! É só indicar o endereço que você quiser.

Quanto tempo leva para o pedido chegar?
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de envio escolhido, mas geralmente fica entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

E se o produto chegar danificado?
Se a caixa chegar avariada ou violada, recuse a entrega na hora! A gente vai reencaminhar ou estornar seu pagamento.

Vocês vendem no atacado?
Sim! Se você quer comprar em quantidade, manda uma mensagem para a gente no WhatsApp: 11 97832-9558.